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公佈日期 :
2007-06-25
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主旨 :
陽明山遊覽車事故澄清說明。
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內容 :
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有關96年6月24日陽明山所發生重大車禍事故，經查係「台灣觀光巴士有限公司」於執行出租遊覽車業務時所發生之不幸事故，查該公司係登記經營遊覽車客運業為主，並由美商嘉康利台灣分公司向該公司租用之遊覽車，屬公路汽車客運業相關法規之管理範疇，非旅行社執行旅遊產品服務業務，本事故相關善後事宜業由公路主管機關及該公司依法處理善後中。
另為提供一般民眾（散客）旅遊之便易性，本局自93年起輔導「旅行業」者規劃設計具備服務品質、操作標準及品牌形象的「台灣觀光巴士旅遊產品」，以事先預約方式，提供國內外自由行的觀光客從飯店、機場到台灣各觀光地區之固定行程服務，由專人專車全程辦理交通、導覽、門票、餐飲或住宿等綜合性服務的套裝旅遊產品，經本局審核獲選經營「台灣觀光巴士旅遊產品」者，所使用之車輛車體外觀配合產品主題彩繪，服務人員均要求均穿著觀光巴士服務背心，並嚴格要求其於行程出發前，必須確實檢測駕駛人員與使用車輛之狀況等相關安全檢查，本局並每年辦理相關查核作業，以提供旅客更優質之旅遊產品服務。另外，旅行社經營本局輔導之「台灣觀光巴士旅遊產品」，皆須依相關法規規定僅接受旅客預約行程產品服務，而不提供公路客運之服務。
有關陽明山發生事故之遊覽車所屬公司-台灣觀光巴士有限公司」，僅係與本局所輔導之「台灣觀光巴士旅遊產品」名稱相同，主要經營之業務內容並不相同，特此說明，請社會大眾不要誤解，並多加使用「台灣觀光巴士旅遊產品」。 |
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旅行業行政業務網
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本系統由交通部觀光局委託中華民國旅行商業同業公會全國聯合會製作
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