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公佈日期 :
2007-08-31
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主旨 :
媒體報導問題旅行社換名續營業，觀光局處理情形。
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內容 :
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交通部觀光局新聞稿
發布日期：96年8月31日
發文字號：觀新字第9600046號
新聞聯絡人：業務組 高暐翔 電話：23491515
媒體報導問題旅行社換名續營業，觀光局處理情形
針對近日媒體報導消基會批評觀光局公布27家旅行社有問題，預警功能不大，建議應將屬於潛在危機，列為「黃燈警戒」的旅行業者予以公布，暨民眾爆料部分旅行社換名繼續營業等情，觀光局說明如下：
一、公布業者名稱，係1種影響名譽之處分，須有法令依據，該局公布27家旅行社之營運狀況，係依據發展觀光條例第43條規定辦理，即旅行業具有保證金被法院扣押或執行、受停業處分或廢止旅行業執照、自行停業、解散、經票據交換所公告為拒絕往來戶者、未投保履約保證保險或責任保險等事由之一者，該局均依規定予以公告。至消基會建議將屬於潛在危機，列為「黃燈警戒」的旅行業者予以公布，因現行法令並無「黃燈警戒」之制度，且涉及修法問題，該局已研議中。
二、該局為防範旅行社惡性倒閉，維護交易安全並保障旅客權益，業已加強與旅行業公（協）會及相關機關橫向聯繫及情資蒐集廣告監看，發揮旅行業交易安全查核之功能，並責請旅行業品質保障協會強化評議委員會功能，對於債信不良之會員旅行社，依章程規定予以除會。
三、查捷宇國際旅行社前向該局申請核准自96年8月1日起至97年7月31日止停止營業1年，針對媒體報導該公司遷移他處，並改名為「易程旅行社」，違法營業 1節，該局隨即於本（96）年8月31日派員前往該等公司營業處所檢查，捷宇國際旅行社營業處所已退租進行整修，無營業跡象，另查「易程國際旅行社」（媒體誤刊為「易程旅行社」）係於96年8月7日向該局申請核准設立之合法旅行業，該公司與捷宇國際旅行社營業處所不同，係各自獨立之公司。
鑒於今年3起旅行社倒閉事件，該等旅行社皆係於媒體大量刊登低價廣告，吸引旅客報名，觀光局除加強監看廣告外，並將再製作消費者旅遊宣導短片，協助消費者選擇旅行社並提醒其參團注意事項，建立消費者正確旅遊觀念，保障自身權益。 |
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旅行業行政業務網
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本系統由交通部觀光局委託中華民國旅行商業同業公會全國聯合會製作
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